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Consulenza professionale e terapia psicodinamica a East London e North London con un counselor qualificato e registrato BACP. Offriamo supporto a chi cerca una terapia a Londra per una serie di sfide personali ed emotive.

politica sulla riservatezza

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy spiega come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e protetti quando visiti www.therapywithmattia.co.uk o utilizzi i miei servizi di consulenza terapeutica. La tua privacy è rispettata e protetta in ogni momento. Non condividerò mai i tuoi dati personali senza il tuo esplicito consenso, salvo ove richiesto dalla legge.

Tutti i dati personali sono gestiti in conformità con il Data Protection Act del 1998 e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Cosa sono le informazioni personali?

I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificare una persona vivente, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email o indirizzo IP. Ai sensi del GDPR, i dati di categorie speciali (ad esempio, informazioni relative alla salute) sono considerati più sensibili e richiedono una protezione aggiuntiva.

Quali dati raccolgo e perché

a. Analisi del sito web

Quando visiti il mio sito web, uno strumento di analisi standard potrebbe registrare automaticamente:

  • Il tuo indirizzo IP

  • Tipo di dispositivo (desktop o mobile)

  • Tipo e versione del browser

  • Sistema operativo e dimensioni dello schermo

  • Pagine visitate e dati generali sulla posizione

Questo mi aiuta a capire come le persone utilizzano il mio sito web e mi consente di migliorarne la struttura e l'usabilità.

b. Biscotti

Questo sito web utilizza le statistiche di WordPress, un servizio di terze parti, che inserisce cookie nel tuo browser. I cookie sono piccoli file di testo che aiutano a tracciare in modo anonimo la tua visita e l'interazione con il sito web. Questi vengono utilizzati solo per le prestazioni del sito e per l'analisi, senza alcuna identificazione personale.

c. Moduli di contatto

Se mi contatti tramite un modulo presente su questo sito, potrei raccogliere il tuo nome, indirizzo email e qualsiasi altro dato tu scelga di fornirci. Queste informazioni sono conservate in modo sicuro e utilizzate esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. Non saranno mai condivise o vendute.

Informazioni per i clienti della consulenza terapeutica

a. Prima della terapia

Quando ci incontreremo per la prima volta, potrei chiederti alcune informazioni di base per valutare se posso offrirti una consulenza terapeutica.

Ciò potrebbe includere:

  • Nome e recapiti

  • Disponibilità e preoccupazioni o sintomi generali

b. Durante la terapia

Una volta iniziata la nostra collaborazione, potrei raccogliere e archiviare informazioni personali più dettagliate, come:

  • Obiettivi della terapia

  • Dettagli di contatto del medico di base

  • Storia della salute e della salute mentale

  • Farmaci attuali

  • Famiglia e struttura di supporto

  • Informazioni sullo stile di vita (ad esempio, sonno, dieta, uso di sostanze)

  • Altri dati psicologici o biografici rilevanti

Queste informazioni mi consentono di fornirti una consulenza terapeutica sicura ed efficace, personalizzata in base alle tue esigenze.

c. Informazioni di categoria speciale

In conformità con l'articolo 9 del GDPR, potrei dover raccogliere dati sensibili (come lo stato di salute mentale) qualora ciò sia necessario per l'erogazione di servizi di consulenza terapeutica. Questi dati vengono raccolti con la vostra conoscenza e trattati con il massimo livello di riservatezza e cura.

Come vengono archiviati i tuoi dati

Your data is stored securely in both digital and physical formats:

  • Electronically: On password- and/or fingerprint-protected devices, with files encrypted or additionally password-protected.

  • Physically: Paper records are stored in locked cabinets.

  • Identifying information (e.g. name and contact details) is kept separately from clinical notes whenever possible.

​

Access to all data is restricted to me as your therapist.

Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati

Conservo i dati personali per almeno sette anni dopo la fine della terapia, in conformità con i requisiti legali, professionali e assicurativi. In alcuni casi, i dati potrebbero essere conservati più a lungo se necessario per la difesa legale o per ottemperare agli obblighi previsti.

Con chi possono essere condivise le tue informazioni

Le tue informazioni sono riservate e non saranno condivise senza il tuo permesso, tranne in circostanze specifiche come:

  • Grave rischio di danni a te stesso o ad altri

  • Obblighi legali (ad esempio, ordine del tribunale)

  • Supervisione professionale (dove la tua identità è protetta)

I tuoi diritti

a. Accesso alle tue informazioni

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in mio possesso. Questa è chiamata Richiesta di Accesso all'Interessato. Puoi scrivermi a:
therapywithmattia@gmail.com
Risponderò entro un mese. Potrebbero essere applicati costi amministrativi a seconda della richiesta.

b. Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Risponderò entro un mese, ma potrei dover conservare alcune informazioni per motivi legali o professionali (ad esempio, per ottemperare a obblighi assicurativi o di legge).

c. Diritto di opposizione o di reclamo

Se non sei soddisfatto del modo in cui vengono gestite le tue informazioni, ti prego di contattarmi direttamente. Se ancora non sei soddisfatto, puoi contattare l'Information Commissioner's Office (ICO) al numero 0303 123 1113 o visitare il sito https://ico.org.uk/concerns .

Aggiornamenti alla presente Politica

La presente Informativa sulla privacy potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti periodici. Ti invitiamo a visitare periodicamente questa pagina per essere informato sulle modalità di gestione dei tuoi dati.

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